Membership

 

THÔNG TIN CHUNG:

- Thể lệ: giá trị mua hàng của tất cả các sản phẩm thuộc hệ thống The Vape Club sẽ được tính cộng dồn để tham gia chương trình.

- Điều kiện:

  • Tặng thẻ MEMBER với hạn sử dụng 12 tháng khi mua bất kỳ một sản phẩm nào tại The Vape Club.
  • Tặng thẻ FRIEND với hạn sử dụng 16 tháng khi có 10.000.000đ doanh số mua hàng cộng dồn.
  • Tặng thẻ BROTHER với hạn sử dụng 20 tháng năm khi có 25.000.000đ doanh số mua hàng cộng dồn.
  • Tặng thẻ FAMILY với hạn sử dụng 24 tháng khi có 60.000.000 VNĐ doanh số mua hàng cộng dồn.

 

- Quyền lợi chủ thẻ:

  • MEMBER: Được hưởng 5% chiết khấu trên mọi hóa đơn mua hàng trên 100.000 VNĐ tại hệ thống The Vape Club.
  • FRIEND: Được hưởng 7% chiết khấu trên mọi hóa đơn mua hàng trên 100.000 VNĐ tại hệ thống The Vape Club.
  • BROTHER: Được hưởng 9% chiết khấu trên mọi hóa đơn mua hàng trên 100.000 VNĐ tại hệ thống The Vape Club.
  • FAMILY: Được hưởng 12% chiết khấu trên mọi hóa đơn mua hàng trên 100.000 VNĐ tại hệ thống The Vape Club.

 

Lưu ý:

- Mức chiết khấu trên chỉ được tính trên hàng mới, hàng nguyên giá, không áp dụng cho hàng sales và các chương trình khuyến mãi khác.

- Khách hàng cần xuất trình thẻ thành viên, hoặc số điện thoại đăng kí thẻ thành viên khi thanh toán. Nhân viên The Vape Club sẽ kiểm tra thông tin hệ thống và tiến hành chiết khấu theo hạng thẻ của quý khách. 

 

 

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

1. Với những khách hàng trước đây đã mua và sử dụng dịch vụ của The Vape Club thì có được sở hữu thẻ ngay không?

Trả lời: Những khách hàng đã mua và sử dụng dịch vụ của chúng tôi trước ngày 25/5/2016 vấn được  cấp thẻ phụ thuộc vào doanh số đạt được của từng khách hàng. Cảm ơn các bạn đã ủng hộ chúng tôi.

 

2. Tôi được cấp FAMILY của The Vape Club. Vậy tôi có được hưởng các quyền lợi của chủ thẻ vĩnh viễn hay không?

Trả lời: Thẻ thành viên FAMILY chỉ có hạn sử dụng trong 24 tháng (2 năm). Nếu doanh số cộng dồn của bạn trong 2 năm tới vẫn đạt 60.000.000 VNĐ thì The Vape Club sẽ gia hạn thẻ FAMILY khi thẻ hiện tại đã hết thời gian sử dụng để bạn tiếp tục sử dụng thẻ tại các cửa hàng thuộc hệ thống The Vape Club.

 

3. Làm cách nào để đăng ký được là thành viên của The Vape Club?

Trả lời: Các bạn có thể đăng ký thành viên tại hệ thống cửa hàng The Vape Club sau khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Nếu các bạn mua hàng online thì cũng có thể đăng ký thành viên online và đến nhận thẻ tại cửa hàng hoặc chúng tôi sẽ gửi thẻ cho các bạn.

Trong trường hợp các bạn đăng ký ở cửa hàng, các bạn sẽ nhận được ngay một thẻ thành viên MEMBER và được giảm giá 5% tổng hóa đơn trong lần mua hàng tiếp theo. Và doanh số mua hàng của các bạn sẽ được hệ thống ghi nhận để có thể nâng hạng thẻ khi đủ điều kiện để được hưởng những mức ưu đãi cao hơn.

Trong trường hợp các bạn mua hàng online, thì sau khi đăng ký tài khoản và phát sinh đơn hàng. Thì ở các đơn hàng kế tiếp các bạn sẽ được giảm 5% trên tổng hóa đơn và hệ thống cũng ghi nhận các bạn là một MEMBER. Doanh số mua hàng của các bạn vẫn tiếp tục được ghi nhận để có thể nâng hạng thẻ.

 

4. Tôi là khách hàng mới, khi tôi thỏa điều kiện doanh số cộng dồn thì bao giờ tôi nhận được thẻ thành viên?

Trả lời: Khi doanh số ghi nhận đủ điều kiện từng thẻ, chúng tôi sẽ tiến hành liên lạc để gửi thẻ cho bạn hoặc có thể nhận trực tiếp tại cửa hàng.

 

5: Tôi là khách hàng mới, khi tôi mua hàng, làm sao doanh số mua hàng của tôi được ghi nhận?

Trả lời: Doanh số của khách hàng mới sẽ được ghi nhận trong hệ thống thông qua số điện thoại liên hệ và tên của khách hàng. Bạn vui lòng cung cấp thông tin liên hệ để chúng tôi cập nhật vào hệ thống.

 

6. Đơn hàng đầu tiên khi tôi mua hàng tại The Vape Club đã đạt doanh số thành viên ngay thì tôi có được cấp thẻ ngay không?

Trả lời: Có, tuy nhiên mức chiết khấu hưởng trên thẻ sẽ chỉ được sử dụng ở lần mua hàng tiếp theo.

 

7: Khi cửa hiệu có quá đông khách hàng, làm sao đảm bảo thông tin mua hàng của tôi được cập nhật vào hệ thống?

Trả lời: Nhân viên của The Vape Club sẽ xin phép khách hàng cung cấp thông tin khách hàng vào sổ ghi chép. Cuối ngày, mọi thông tin của khách hàng sẽ được cập nhật vào hệ thống.

 

8. Liên hệ: Mọi thắc mắc về chương trình xin liên hệ Mr. Giang 0987.599.992.