Cart

CART

Chính sách thanh toán

Quy định thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn trong các cách sau để thanh toán mua hàng tại The Vape Club:

1. Thanh toán trực tiếp

  1. a) Thanh toán bằng tiền mặt.

- Quý khách vui lòng thanh toán các mệnh giá tiền đang được lưu hành tại Việt Nam.

- The Vape Club sẽ từ chối nhận tiền bị rách, chắp vá, tiền giả hoặc tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông.

  1. b) Thanh toán bằng thẻ ATM/Visa/MasterCard

- Quý khách thanh toán thẻ vui lòng làm theo hướng dẫn và yêu cầu của nhân viên.

- The Vape Club sẽ giao hàng khi xác nhận đã thanh toán từ hệ thống, thiết bị thanh toán của chúng tôi.

- Trong trường hợp giao dịch phát sinh lỗi tài khoản bị trừ tiền nhưng hệ thống, thiết bị thanh toán của The Vape Club chưa nhận được, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn của nhân viên.

- Nếu khách hàng thanh toán 2 lần và bị trừ tiền nhưng trên hệ thống, thiết bị chỉ xác nhận hoàn thành được 1 giao dịch, chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải quyết. Trong trường hợp lỗi từ phía thẻ/ngân hàng của quý khách, vui lòng hợp tác cung cấp các thông tin cần thiết với bên ngân hàng và The Vape Club để được xử lý. Trường hợp lỗi từ phía bên hệ thống và thiết bị, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và hoàn trả khoản giao dịch thừa cho quý khách hàng.

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): 

- Quý khách vui lòng thanh toán đơn hàng bằng tiền mặt kèm phí ship theo yêu cầu của đơn vị vận chuyển.

- The Vape Club vận chuyển miễn phí toàn quốc với đơn hàng ngoại thành lớn hơn 1.000.000 VNĐ với hình thức ship thường. Với các đơn hàng nội thành sẽ hỗ trợ 20.000 VNĐ.

- Trong trường hợp số tiền thanh toán sai lệch lớn so với tổng tiền đơn hàng, quý khách có thể gọi điện ngay cho chúng tôi trước khi nhận hàng để được hỗ trợ qua số điện thoại: 024 6686 6600 - 024 6656 6600.

  1. Chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng:

Thông tin tài khoản thanh toán:

Techcombank:

Chủ tài khoản: Nguyễn Ngọc Trường Giang

Số tài khoản: 19019101910011 - Techcombank Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Vietcombank:

Chủ tài khoản: Nguyễn Ngọc Trường Giang

Số tài khoản: 0301000330482 – Vietcombank Hà Nội

Sau khi chuyển khoản khách hàng có thể liên hệ với số Hotline hoặc chat với nhân viên tư vấn để hoàn tất đơn hàng.