Cart

CART

Hướng dẫn mua hàng

Mua hàng trực tiếp:

Để mua hàng trực tiếp, các bạn có thể đến hệ thống cửa hàng của chúng tôi theo địa chỉ:

Giờ làm việc: 9:00 AM - 9:00 PM.

Khách đến mua hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt (cash) hoặc thanh toán bằng các loại thẻ thanh toán (payment card) trực tiếp tại cửa hàng.

Mua hàng online:

Khi mua hàng online, các bạn có thể lựa chọn một trong các các phương thức sau:

- Đặt hàng qua inbox fanpage: www.facebook.com/thevapeclub.vn

- Đặt hàng qua website chính thức: https://thevapeclub.vn/

- Đặt hàng hotline: 024 6656 6600 – 024 6686 6600.

Nhân viên sẽ tiếp nhận, hướng dẫn và xử lý yêu cầu của quý khách hàng.

Cách thức vận chuyển:

- The vape club sẽ gọi điện trực tiếp tới quý khách hàng để xác nhận đơn hàng lần cuối, trước khi đơn hàng bắt đầu được vận chuyển.

- Sau khi xử lý thông tin và chốt đơn hàng, nhân viên sẽ đóng gói và gửi tới đơn vị vận chuyển tới địa chỉ cung cấp từ quý khách hàng.

- Freeship hóa đơn trên 1.000.000 đồng, áp dụng cho các đơn hàng đi tỉnh theo hình thức ship thường, thời gian nhận hàng từ 2-7 ngày phụ thuộc vào vị trí địa lý

- Hỗ trợ tối đa 20.000 VNĐ phí vận chuyển với mọi đơn hàng trên 1.000.000 VNĐ, áp dụng với khách hàng yêu cầu nhận hàng theo giờ trong nội thành, sẽ tính phí theo yêu cầu của bên ship.

Thời gian nhận hàng:

- Với hình thức ship nhanh tại nội thành Hà Nội, đơn hàng sẽ tới trong ngày hoặc ngày kế tiếp trường hợp đặt hàng quá muộn.

- Khách hàng toàn quốc hoặc các đơn hàng Freeship: từ 2 - 7 ngày, đối với những khách hàng không ở trung tâm các thành phố, thời gian vận chuyển cần 1 tuần ( không tính thứ 7, Chủ Nhật).

Bộ phận chăm sóc khách hàng (9:00 AM – 9:00 PM): 024.6656.6600 - 024.6686.6600.

Thông tin chi tiết về cách thức mua hàng, sản phẩm xin vui lòng liên hệ số điện thoại hotline.

Mọi phản hồi về thái độ phục vụ của nhân viên xin vui lòng liên hệ Mr. Giang: 0 868 878 868.

Xin chân thành cảm ơn!